Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin gk98

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

gk98 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các kênh khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Loại Dữ Liệu	Thông Tin Cụ Thể	Phương Thức Thu Thập
Thông tin định danh	Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân	Form đăng ký, xác minh KYC
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú	Form đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền	Giao dịch thanh toán trên nền tảng
Dữ liệu hoạt động	Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập	Hệ thống ghi nhật ký tự động
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, hệ điều hành	Cookie và công cụ phân tích

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

gk98 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo trước. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và sảnh cá cược;
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn) nhằm ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền;
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý các trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen sử dụng của bạn;
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật hiện hành;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để nâng cấp tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng gk98.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

gk98 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn;
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính độc lập được ủy quyền để xác nhận giấy tờ tùy thân của bạn theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật mạng có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với gk98;
• Cơ quan chức năng: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật quy định.

Mọi bên thứ ba được phép tiếp cận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với gk98 và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã được ủy quyền, không hơn không kém.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

gk98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành, cải thiện và cá nhân hóa dịch vụ. Có ba loại cookie chính được sử dụng trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và xử lý giao dịch;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và nội dung. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và các tùy chọn thông báo.

Bạn có thể quản lý và từ chối các cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website gk98. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

gk98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256 cho tất cả thông tin nhạy cảm;
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của mình;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ tài khoản quản trị nội bộ;
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập;
• Giám sát hoạt động hệ thống 24/7 với hệ thống cảnh báo bất thường tự động;
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

gk98 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch kết thúc theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu trữ trong vòng 2 năm để phục vụ điều tra tranh chấp và sự cố bảo mật;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản được lưu giữ tối đa 7 năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà gk98 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của gk98. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ gk98 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện ra rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho gk98, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.

Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ trẻ em.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

gk98 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này;
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng gk98 trong suốt thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gk98 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gk98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu gk98: [email protected]
• Kênh Live chat: Khả dụng 24/7 trực tiếp trên website gk98.org
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với các yêu cầu thông thường; trong vòng 72 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của gk98.